Η Instacart είναι αμερικανική πλατφόρμα online αγορών από σούπερ μάρκετ και άλλα καταστήματα, με παράδοση στο σπίτι ή παραλαβή από το κατάστημα. Η εταιρεία έχει την επίσημη επωνυμία Maplebear Inc., έδρα το Σαν Φρανσίσκο και μετοχή στον Nasdaq με κωδικό CART. Δραστηριοποιείται κυρίως στις ΗΠΑ και τον Καναδά.

Πώς λειτουργεί

Ο πελάτης διαλέγει κατάστημα και προϊόντα στην εφαρμογή και τα ψώνια τα μαζεύει και τα παραδίδει ένας shopper, ανεξάρτητος συνεργάτης που διαλέγει μόνος του πότε και πόσο θα δουλέψει. Στο τέλος του 2025 η πλατφόρμα είχε περίπου 600.000 shoppers και συνεργαζόταν με περισσότερα από 2.200 εμπορικά σήματα λιανικής (retail banners). Με τη συνδρομή Instacart+, που ξεκίνησε το 2013 με το όνομα Express, ο πελάτης έχει δωρεάν παράδοση χωρίς όριο.

Η Instacart δεν είναι μόνο εφαρμογή παράδοσης. Πουλά στους λιανεμπόρους τεχνολογία για τα δικά τους ηλεκτρονικά καταστήματα (Storefront), «έξυπνα» καρότσια για τα φυσικά καταστήματα (Caper Carts) και εργαλεία διαφήμισης για τα δικά τους κανάλια (Carrot Ads). Ο δεύτερος μεγάλος πυλώνας είναι η διαφήμιση: πάνω από 9.000 brands χρησιμοποιούν τα εργαλεία της για να προβάλλουν τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα. Το 2025 η διαφήμιση και οι λοιπές υπηρεσίες έφεραν 1,07 δισ. δολάρια από συνολικά έσοδα 3,74 δισ.

Από startup σε εισηγμένη

Την Instacart ίδρυσαν το 2012 οι Απούρβα Μέχτα, Μαξ Μάλεν και Μπράντον Λεονάρντο και ξεκίνησε με παραδόσεις από τοπικά σούπερ μάρκετ στην περιοχή του Σαν Φρανσίσκο. Το 2017 απλώθηκε σε όλες τις ΗΠΑ και στον Καναδά και έστησε την επιχείρηση διαφήμισης. Μπήκε στο χρηματιστήριο στις 21 Σεπτεμβρίου 2023, με τιμή διάθεσης 30 δολάρια ανά μετοχή. Από τις 15 Αυγούστου 2025 διευθύνων σύμβουλος είναι ο Κρις Ρότζερς, στη θέση της Φιτζί Σιμό.

Μεγέθη και εξαγορά από την DoorDash

Το 2025 η Instacart διεκπεραίωσε 338,8 εκατ. παραγγελίες, συνολικής αξίας 37,2 δισ. δολαρίων, και είχε καθαρά κέρδη 447 εκατ. δολάρια. Στις 29 Οκτωβρίου 2026 συμφώνησε να εξαγοραστεί από την DoorDash με 65 δολάρια ανά μετοχή, συνολικής αξίας περίπου 17 δισ. δολαρίων, με το διοικητικό συμβούλιο να εγκρίνει ομόφωνα τη συμφωνία. Η DoorDash είναι ιδιοκτήτρια της Wolt, που στην Ελλάδα προσφέρει επίσης παράδοση από σούπερ μάρκετ, όπως με τη συνεργασία με τον Σκλαβενίτη. Η εξαγορά χρειάζεται την έγκριση των μετόχων της Instacart και των αρχών ανταγωνισμού και αναμένεται να ολοκληρωθεί στο τέλος του 2027 ή στο πρώτο εξάμηνο του 2028.