Η Hellenic Train ανακοίνωσε την αναδιοργάνωση των φυσικών σημείων πώλησης του δικτύου της, στο πλαίσιο της στρατηγικής μετάβασης σε ψηφιακά κανάλια εξυπηρέτησης. Η εταιρεία προχωρά στην αναστολή λειτουργίας 21 εκδοτηρίων σε σταθμούς, ενισχύοντας ταυτόχρονα τους εναλλακτικούς τρόπους έκδοσης εισιτηρίων.
Σταθμοί στους οποίους παύει η λειτουργία εκδοτηρίου
Η αναστολή αφορά τους σταθμούς:
- Άδενδρο
- Αίγιο
- Αλεξανδρούπολη
- Αλεξάνδρεια
- Αμύνταιο
- Βέροια
- Δράμα
- Έδεσσα
- Κιλκίς
- Κομοτηνή
- Λαμία
- Λιτόχωρο
- Νάουσα
- Νέα Πέραμος
- Ορεστιάδα
- Ροδόπολη
- Σέρρες
- Σκύδρα
- Στυλίδα
- Τιθορέα
- Φλώρινα
Εναλλακτικοί τρόποι έκδοσης εισιτηρίων
Οι επιβάτες μπορούν να εξυπηρετούνται μέσω:
- Της ιστοσελίδας: www.hellenictrain.gr
- Της εφαρμογής Hellenic Train (App Store και Google Play)
- Του τηλεφωνικού κέντρου στο 14511
- Του προσωπικού εντός των συρμών (για σταθμούς χωρίς εκδοτήριο)
Η εταιρεία επισημαίνει ότι στόχος είναι η προσφορά μιας πιο ευέλικτης, άμεσης και σύγχρονης εμπειρίας μετακίνησης, αξιοποιώντας πλήρως τις δυνατότητες της τεχνολογίας και διατηρώντας επίκεντρο τον επιβάτη.
