Η Choose, κορυφαία εταιρεία επικοινωνίας και υπηρεσιών omnichannel, ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τη Satori Analytics, ηγέτιδα εταιρεία στην τεχνητή νοημοσύνη και ανάλυση δεδομένων. Η συνεργασία αυτή έχει στόχο την ανάπτυξη καινοτόμων εφαρμογών που θα επαναπροσδιορίσουν την εξυπηρέτηση πελατών και πολιτών.

Συνεργασία με στόχο την καινοτομία

Οι δύο εταιρείες αξιοποιούν τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης και των big data για να προσφέρουν λύσεις που ανταποκρίνονται στις αυξημένες απαιτήσεις για άμεση, ακριβή και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Αυτή η στρατηγική σύμπραξη συνδυάζει την εμπειρία της Choose στην επικοινωνία με την τεχνογνωσία της Satori Analytics στην ανάπτυξη προηγμένων τεχνολογιών.

Καινοτόμες λύσεις με πραγματικό αντίκτυπο

• Αναβάθμιση της εμπειρίας εξυπηρέτησης μέσα από αυτοματοποιημένες και προσωποποιημένες αλληλεπιδράσεις.
• Βελτίωση της αποδοτικότητας μέσω ταχύτερων διαδικασιών και μειωμένου κόστους.
• Υποστήριξη 24/7 για πελάτες και πολίτες.
• Προληπτικές λύσεις που προβλέπουν ανάγκες πριν εκφραστούν.