Εθνική Τράπεζα: Μειώσεις προμηθειών από 20 Σεπτεμβρίου 2024

Η Εθνική Τράπεζα μειώνει προμήθειες από 20/9/2024 σε βασικές συναλλαγές, διευκολύνοντας τους πελάτες της.
Εθνική Τράπεζα: Μειώσεις προμηθειών

Η Εθνική Τράπεζα προχωρά σε σημαντικές μειώσεις προμηθειών, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της για την προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών της. Από τις 20 Σεπτεμβρίου 2024, οι πελάτες θα επωφεληθούν από μειώσεις σε επιλεγμένες συχνά χρησιμοποιούμενες συναλλαγές, στο πλαίσιο της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας της τράπεζας.

Παρόμοιο άρθρο: Fitch: Αναβάθμιση τεσσάρων ελληνικών τραπεζών και αισιοδοξία για το μέλλον

Νέες μειώσεις προμηθειών

Αναλυτικά, από την καθορισμένη ημερομηνία θα τεθούν σε ισχύ οι εξής προσαρμογές στις προμήθειες:

  • Μείωση κατά 50% της προμήθειας πληρωμής λογαριασμών μέσω ΑΤΜ και APS με χρήση κάρτας.
  • Μηδενισμός της προμήθειας εκφόρτισης προπληρωμένων καρτών, που ανέρχεται σε €2.
  • Μείωση της προμήθειας άμεσης αποστολής εμβάσματος μέσω Internet και Mobile banking για ποσά έως €500 από €2,5 σε €1,5.
  • Μείωση της προμήθειας χορήγησης καρνέ επιταγών από €2 σε €1.
  • Μηδενισμός των προμηθειών μετατροπής συναλλάγματος για συναλλαγές κατόχων προπληρωμένων καρτών μέσω της εφαρμογής Next.

Εστίαση στις ανάγκες των πελατών

Αυτές οι κινήσεις αντικατοπτρίζουν την προσπάθεια της Εθνικής Τράπεζας να διατηρεί τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σε ανταγωνιστικά επίπεδα, ενώ δίνει ιδιαίτερη προσοχή σε επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις. Παράλληλα, εξυπηρετεί τους πελάτες της αδιάλειπτα στα καταστήματά της, προσφέροντας υπηρεσίες που καλύπτουν τις καθημερινές τους ανάγκες.

Με αυτές τις πρωτοβουλίες, η Εθνική Τράπεζα προσβλέπει στη συνεχή της δέσμευση για αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών της, τόσο στο φυσικό όσο και στο ψηφιακό της δίκτυο.